بغداد – واع - وسام الملا

أعلنت الهيئة العامة للجمارك، اليوم الأحد، ان غرفة عمليات الجمارك حققت إنجازاً نوعياً في الاستجابة لبلاغات المواطنين الواردة عبر الخط الساخن (911)، مؤكداً أن هذه النتائج تعكس الجهود الاستثنائية التي تبذلها ملاكات غرفة العمليات في المتابعة والتنسيق والاستجابة الفورية.

وقال مدير عام الهيئة، ثامر قاسم داود، لوكالة الأنباء العراقية (واع): إن "غرفة عمليات الجمارك أثبتت كفاءة عالية في التعامل مع البلاغات والمناشدات الواردة عبر الرقم (911)، من خلال المتابعة المباشرة والتنسيق مع الجهات والمراكز الجمركية المعنية، بما يضمن سرعة الاستجابة واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للقانون"، مبينا أن "الإنجازات المتحققة جاءت بفضل الجهود المتميزة لملاكات غرفة العمليات، التي تعمل بروح الفريق الواحد وعلى مدار الساعة، وتمثل ركيزة أساسية في تطوير منظومة الرقابة الجمركية وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين".

وأضاف أن "الهيئة تولي اهتماماً بالغاً لكل بلاغ أو مناشدة ترد عبر الخط الساخن، وتتعامل معها بمسؤولية ومهنية عالية، انطلاقاً من التزامها بحماية المال العام وتعزيز ثقة المواطنين بالمؤسسات الحكومية".

وأكد أن "غرفة العمليات تمثل اليوم إحدى الأدوات الرقابية الفاعلة في الهيئة، وأن ما تحققه من استجابات يعكس حجم الجهود المبذولة وكفاءة ملاكاتها"، مشدداً على أن "كل بلاغ يحظى بالاهتمام والمتابعة، ولا تهاون مع أي مخالفة تثبت وفق الإجراءات القانونية".