بغداد - واع

أطلق وزير الكهرباء علي سعدي وهيب، اليوم الخميس، المنصة الإلكترونية لشؤون المواطنين والموظفين والشكاوى.

وذكر المكتب الإعلامي لوزارة الكهرباء في بيان تلقته وكالة الأنباء العراقية (واع)، أن "وزير الكهرباء علي سعدي وهيب أطلق، اليوم الخميس، المنصة الإلكترونية لشؤون المواطنين والموظفين والشكاوى، التي أُعدّت ونُفّذت بجهود كوادر وزارة الكهرباء، ضمن توجهات الوزارة نحو التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات".

وأضاف أن "المنصة تتيح للمواطنين وموظفي الوزارة تقديم الشكاوى والطلبات والبلاغات إلكترونياً ومتابعتها، فضلاً عن الإبلاغ عن التجاوزات وحالات الفساد، وتقديم طلبات مقابلة الوزير، بما يسهم في تقليل الروتين وتسريع الاستجابة وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والموظفين".

ولفت إلى أن "المنصة تهدف إلى ضمان وصول الشكاوى والطلبات إلى الجهات المختصة ومتابعتها وفق السياقات القانونية والإدارية، من دون الحاجة إلى المراجعة المباشرة".